Neuwert und Zeitwert
Zwei Werte je Objekt, und sie beantworten verschiedene Fragen. Der Neuwert sagt, was der Gegenstand kosten würde, wenn Sie ihn heute neu kaufen – das ist der Wert, den alle geprüften Wertermittlungsbögen verlangen. Der Zeitwert ist, was er heute noch wert ist. Beide tragen Sie selbst ein; auseinander abgeleitet wird keiner, weil keine der Versicherungsunterlagen eine Abschreibungsrate nennt.
Im Finanzen-Tab steht, wie weit der Zeitwert unter dem Neuwert liegt, und daneben der Wertverlauf aus den erfassten Ständen: Kauf, datierte Bewertungen, aktueller Wert.
Raum für Raum erfassen
Für die erste Inventur gibt es in der Erfassung „Ganzen Raum fotografieren“: Raum wählen, ein Foto aus einer Ecke, und die KI listet die Gegenstände, die für die Versicherung zählen – Möbel, Elektronik, Geräte, Kunst. Sie haken ab, was bleiben soll, passen Namen und Anzahl an und legen alles auf einmal an. Jeder Gegenstand landet in dem Raum und trägt das Foto als ersten Nachweis; Werte und Belege ergänzen Sie danach.
Die Police
Unter „Versicherungen“ hinterlegen Sie Ihre Hausratpolice: Versicherungssumme, Bewertungsbasis, Wohnfläche, Risikoanschrift, Police-Nummer und die Versicherer-Vorlage. Aus der Vorlage kommt der Richtwert je Quadratmeter – bei Allianz Hausrat Premium 1.300 €, bei WGV 650 €. Ein Schätzfehler ist der Unterschied nicht: Mit dem höheren Wert greift der Unterversicherungsverzicht.
Statt abzutippen, laden Sie im Policen-Dialog die Unterlagen hoch – die Police als PDF oder bis zu fünf Fotos der Seiten. Die KI trägt Versicherungssumme, Neu- oder Zeitwert, Selbstbeteiligung, Unterversicherungsverzicht, die Grenze für Wertsachen, Laufzeit, Kündigungsfrist, Schadenhotline und Risikoadresse in die leeren Felder ein. Prüfen Sie die Werte und speichern Sie; der Versicherer wird verknüpft, wenn er schon als Kontakt existiert. Steht im Vertrag eine eigene Grenze für Wertsachen, rechnet der Deckungs-Check mit ihr statt mit dem Schätzwert.
Deckungs-Check
Gegen die Versicherungssumme stellt COLLUX die Summe Ihrer Objektwerte. Die Ampel zeigt gedeckt, knapp oder unterversichert, dazu Betrag und Quote der Lücke. Getrennt davon steht der Unterversicherungsverzicht: COLLUX rechnet die empfohlene Mindestsumme aus Wohnfläche × Richtwert und sagt Ihnen, ob der Verzicht greift – mit dem Puffer, wenn ja, und mit der fehlenden Summe, wenn nein. Die beiden beantworten verschiedene Fragen: Die Ampel sagt, ob die Summe Ihre Sachen abdeckt, der Verzicht sagt, ob im Schadensfall überhaupt voll gezahlt wird. Ohne ihn rechnet der Versicherer anteilig – Sie können nach Wert gut gedeckt sein und trotzdem nur einen Bruchteil ersetzt bekommen. Ist die Wohnfläche nicht hinterlegt, steht dort nichts: Die Mindestsumme folgt aus ihr, und COLLUX rät sie nicht.
Wertsachen
Bargeld, Schmuck, Gold, Silber, Kunst, Antiquitäten, Pelze und Wertpapiere gelten als Wertsachen und unterliegen eigenen Grenzen. Am Objekt markieren Sie die Kategorie und ob es im Wertschutzschrank liegt. Die Wertsachen-Seite summiert je Kategorie und weist aus, wie viel offen verwahrt ist – und warnt, wenn eine Grenze überschritten wird.
Versicherungsbericht
Dem Versicherer geben Sie den Bericht: Deckungs-Ampel, Wert je Raum mit Zwischensummen, Wert je Wertsachen-Kategorie und die Objektliste mit Seriennummer und dem Hinweis, ob Foto und Beleg vorliegen. Auf Wunsch beschränkt auf Wertsachen.
Schaden melden
Unter „Schäden“ erfassen Sie einen Schadensfall mit Art, Datum, Police, Raum, betroffenen Objekten, Beschreibung, geschätzter Höhe sowie Fotos und Belegen. Die Liste zeigt neben Ihrer Schätzung, was die betroffenen Objekte laut Inventar neu kosten – die Differenz ist meist das, worüber gesprochen wird. Den Stand verfolgen Sie von „Gemeldet“ über „In Bearbeitung“ bis „Reguliert“ oder „Abgelehnt“.
Fristen
COLLUX erinnert an ablaufende Policen, Garantien und Objektversicherungen. Die Mails gehen in der Sprache raus, die der Empfänger eingestellt hat, und jede Erinnerung wird nur einmal verschickt.
