Neuwert und Zeitwert
Zwei Werte je Objekt, und sie beantworten verschiedene Fragen. Der Neuwert sagt, was der Gegenstand kosten würde, wenn du ihn heute neu kaufst – das ist der Wert, den alle geprüften Wertermittlungsbögen verlangen. Der Zeitwert ist, was er heute noch wert ist. Beide trägst du selbst ein; auseinander abgeleitet wird keiner, weil keine der Versicherungsunterlagen eine Abschreibungsrate nennt.
Im Finanzen-Tab steht, wie weit der Zeitwert unter dem Neuwert liegt, und daneben der Wertverlauf aus den erfassten Ständen: Kauf, datierte Bewertungen, aktueller Wert.
Die Police
Unter „Versicherungen“ hinterlegst du deine Hausratpolice: Versicherungssumme, Bewertungsbasis, Wohnfläche, Risikoanschrift, Police-Nummer und die Versicherer-Vorlage. Aus der Vorlage kommt der Richtwert je Quadratmeter – bei Allianz Hausrat Premium 1.300 €, bei WGV 650 €. Ein Schätzfehler ist der Unterschied nicht: Mit dem höheren Wert greift der Unterversicherungsverzicht.
Deckungs-Check
Gegen die Versicherungssumme stellt COLLUX die Summe deiner Objektwerte. Die Ampel zeigt gedeckt, knapp oder unterversichert, dazu Betrag und Quote der Lücke. Getrennt davon steht der Unterversicherungsverzicht: COLLUX rechnet die empfohlene Mindestsumme aus Wohnfläche × Richtwert und sagt dir, ob der Verzicht greift – mit dem Puffer, wenn ja, und mit der fehlenden Summe, wenn nein. Die beiden beantworten verschiedene Fragen: Die Ampel sagt, ob die Summe deine Sachen abdeckt, der Verzicht sagt, ob im Schadensfall überhaupt voll gezahlt wird. Ohne ihn rechnet der Versicherer anteilig – du kannst nach Wert gut gedeckt sein und trotzdem nur einen Bruchteil ersetzt bekommen. Ist die Wohnfläche nicht hinterlegt, steht dort nichts: Die Mindestsumme folgt aus ihr, und COLLUX rät sie nicht.
Wertsachen
Bargeld, Schmuck, Gold, Silber, Kunst, Antiquitäten, Pelze und Wertpapiere gelten als Wertsachen und unterliegen eigenen Grenzen. Am Objekt markierst du die Kategorie und ob es im Wertschutzschrank liegt. Die Wertsachen-Seite summiert je Kategorie und weist aus, wie viel offen verwahrt ist – und warnt, wenn eine Grenze überschritten wird.
Versicherungsbericht
Dem Versicherer gibst du den Bericht: Deckungs-Ampel, Wert je Raum mit Zwischensummen, Wert je Wertsachen-Kategorie und die Objektliste mit Seriennummer und dem Hinweis, ob Foto und Beleg vorliegen. Auf Wunsch beschränkt auf Wertsachen.
Schaden melden
Unter „Schäden“ erfasst du einen Schadensfall mit Art, Datum, Police, Raum, betroffenen Objekten, Beschreibung, geschätzter Höhe sowie Fotos und Belegen. Die Liste zeigt neben deiner Schätzung, was die betroffenen Objekte laut Inventar neu kosten – die Differenz ist meist das, worüber gesprochen wird. Den Stand verfolgst du von „Gemeldet“ über „In Bearbeitung“ bis „Reguliert“ oder „Abgelehnt“.
Fristen
COLLUX erinnert an ablaufende Policen, Garantien und Objektversicherungen. Die Mails gehen in der Sprache raus, die der Empfänger eingestellt hat, und jede Erinnerung wird nur einmal verschickt.
